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TTC-U ポカポカ湯たんぽ　Q＆A

※蓄熱プラグ利用する注意事項：

  1. 充電する際は、まず蓄熱プラグを湯たんぽの本体に差し込み、次に電源コンセントを差し込んでください。

  2. 充電中（ランプが消える前）に蓄熱プラグを帯電させたまま挿し込んだり取り出したりしないでください。

  3. 充電が完了したら、蓄熱プラグを取り外す前に電源コンセントを抜いてください。

  4. 加熱を中断する必要がある場合は、充電中に電源コンセントを先に抜いてから蓄熱プラグを取り外してください。

  5. 蓄熱プラグを差し込むときは、必ずしっかり置く前に差し込んでから充電してください。

 

  1. 充電加熱するときは必ず平らにし、正面を上にして充電してください。

  2. 湯たんぽ本体にカバーがついている場合は、充電する前にカバーを取り外してください。

  3. 充電中に使用しないでください。

  4. 充電中は子供から離れてください。

  5. 一定期間使用した後、袋が膨らんでいる場合は、排気してください（操作方法は動画を参照してください）。

Q1 蓄熱プラグの先端が焦げています。どの原因でしょうか？

A. 蓄熱プラグの先端が焦げている場合には、主に下の二つ原因と考えられます。

　1.蓄熱プラグのご利用方法が誤っている。

　2.蓄熱ソケットを湯たんぽ本体に差し込みする時に、奥までに差し込んでいない。

​※ 上記、蓄熱プラグの使用方法を十分理解した上、ご利用ください。

​

Q2 電源コンセントを差し込んで、本体が暖まらない、どの原因でしょうか？

A. 湯たんぽの電源コンセントを差し込んでも本体が暖まらない場合、以下のような原因が考えられます。

  1. 電源が入っていない：湯たんぽの電源コンセントを差し込んだだけでなく、電源を入れていることを確認してください。

  2. 湯たんぽの故障：湯たんぽの中に問題がある場合、電源コンセントを差し込んでも本体が暖まらないことがあります。この場合は、別の湯たんぽで試してみるか、メーカーに確認依頼する必要があります。

  3. 蓄熱プラグの故障：湯たんぽを差し込んだ蓄熱プラグに問題がある場合、電気が流れずに本体が暖まらないことがあります。他の同製品の蓄熱プラグを差し込んで動作するかどうかを確認してみてください。

  4. 電源が弱い：湯たんぽが必要とする電力を供給することができない場合、十分に暖まらないことがあります。他のコンセントや場所で試してみるか、電源の改善を検討してください。

上記の解決策が問題を解決しない場合は、製品の取扱説明書を参照し、メーカーのサポートに問い合わせることをお勧めします。

Q3 湯たんぽ本体が膨らんでいます、大丈夫ですか？

A. TTC-U ポカポカ湯たんぽは、三重の爆発防止機構を採用しています。

第一の防爆は、KSD301温度制御器によるもので、温度は65℃(±2)に設定され、失効率は99.99%です。設定温度に達すると、自動的に電源が切断されます。

第二の防爆は、温度保険ヒューズ(不可逆)で、301温度制御器が極めて低い確率で失効した場合には、温度保険ヒューズが作動し、一度熔断すると不可逆になります。

第三の防爆は、防爆クリップの微動スイッチで、自然充電中に水袋が膨らみ続け、指定された高さに達すると自動的に電源が切断されます。

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なお、本体が膨らんで、空気を抜きたい場合には、取扱説明書や下記のURLをご参考ください。

URL:

​

Q4 湯たんぽ本体が漏水している、どの原因でしょうか

A.　漏水の原因は主に下記の理由となります。

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  • 破損による袋体の穴やひび割れ

  • 使用中にキズや破損を受けた場合の穴やひび割れ

  • 不適切な保管環境下での変形や破損

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漏水を防ぐために下記の注意点を留意してください

  • 破損や老朽化が見られた場合は、直ちに修理や交換を行うこと

  • 使用中にキズや破損を受けた場合は、すぐに修理や交換を行うこと

  • 保管時は、高温・多湿を避け、変形や破損を防ぐために平らに収納すること

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